Il problema dei silos di dati è universale nelle aziende B2B. Ordini che arrivano sull’eCommerce e devono essere reinseriti manualmente nell’ERP. Clienti registrati sul CRM che non esistono nel gestionale di fatturazione. Ogni errore costa tempo, denaro e fiducia dei clienti.
La nostra risposta è usare vtenext come hub centrale di integrazione. Non è una scelta casuale: vtenext è l’unico CRM/BPM open source con capacità di orchestrazione dati enterprise.
Usiamo n8n come piattaforma di automazione workflow – l’unico tool no-code che approviamo per la sua flessibilità e per la possibilità di hosting self-managed.
CASO D’USO
Retail Multi-Canale
12 negozi fisici + eCommerce Shopify Plus. Problema critico: inventario mai allineato. Clienti che ordinavano online prodotti esauriti, stock bloccato per ordini web mai evasi.
Soluzione: vtenext come hub tra Shopify Plus, Mago4 e sistema cassa. Ogni movimento di inventario converge e si propaga in tempo reale.
Risultati dopo 6 mesi
-70%
Stock-out
0
Overbooking
15h
Risparmiate/sett.
✓
Click & Collect
I tuoi sistemi non si parlano?
Il costo nascosto dei silos di dati
Sintomi comuni
Quanto ti costa?
Per data entry manuale
Ordini con problemi
Clienti che abbandonano
Team demotivato
vtenext come Hub Dati
Un punto centrale che connette tutti i tuoi sistemi
Scenari di Integrazione
eCommerce → ERP
Flusso ordini automatico
- 1 Cliente ordina su Shopify/Magento
- 2 Ordine arriva in vtenext (real-time)
- 3 Validazione automatica
- 4 Creazione ordine in ERP
- 5 Tracking sincronizzato
CMS → CRM
Lead management unificato
- 1 Visitatore compila form su sito
- 2 Lead creato in vtenext
- 3 Assegnazione automatica a sales
- 4 Nurturing workflow attivato
- 5 Storico centralizzato
ERP → eCommerce
Catalogo e prezzi sync
- 1 Nuovo prodotto in ERP
- 2 Sync a Pimcore/PIM
- 3 Pubblicazione tutti i canali
- 4 Prezzi aggiornati automatici
- 5 Inventario real-time
Connettori Nativi
+100 integrazioni pronte all’uso
Piattaforme
ERP Italiani
Piattaforme Automation
Il Nostro Approccio
Principi che guidano ogni progetto di integrazione
Zero perdita dati
Audit trail completo
Scalabilità progressiva
Documentazione
Metodologia
Da 4 settimane a 3 mesi in base alla complessità
Assessment
1 settimana
- • Mappatura sistemi
- • Flussi dati
- • Pain point
- • Quick win
Design
1-2 settimane
- • Architettura
- • Data model
- • Workflow
- • Error handling
Sviluppo
2-6 settimane
- • Setup vtenext
- • Integrazioni
- • Mapping
- • Testing
Go-Live
1 settimana
- • Migrazione dati
- • Parallel run
- • Training
- • Cutover
Ottimizzazione
Ongoing
- • Monitoring
- • Tuning
- • Nuovi flussi
- • Supporto