Nel 2023 abbiamo preso una decisione radicale: non ci saremmo limitati ad “aggiungere l’AI” ai nostri servizi come fanno molti. Abbiamo ripensato l’intera azienda attorno all’Intelligenza Artificiale, trasformando ITTweb in un System Integrator AI-Native.
Questa scelta non è stata teorica. Abbiamo iniziato da noi stessi, rendendo Claude di Anthropic lo strumento AI obbligatorio per tutto il team. Il risultato? Una riduzione del 62% nei tempi di sviluppo software e del 75% nella produzione di documentazione tecnica.
Il nostro approccio è pragmatico. Partiamo sempre dal problema di business, mai dalla tecnologia. Identifichiamo i processi dove l’AI può generare ROI misurabile nel breve termine.
CASO D’USO
Distributore Industriale
Un distributore B2B con 50.000 SKU: il team commerciale impiegava 3-4 ore al giorno a cercare informazioni tecniche sui prodotti per rispondere ai clienti.
Abbiamo implementato un AI Agent collegato al PIM Pimcore e al CRM vtenext che risponde in linguaggio naturale alle domande del team vendite.
-80%
Tempo risposta
+15%
Ordini processati
50K
SKU gestiti
Le nostre Business Unit AI-Powered
Tre aree di competenza specializzate, unite dalla stessa visione AI-first
L’evoluzione dell’eCommerce con l’AI
Trasformiamo i dati del tuo eCommerce in decisioni strategiche con intelligenza artificiale applicata a ogni touchpoint del customer journey.
- Ricerca semantica con AccelaSearch (+30% conversioni)
- Personalizzazione prodotti AI-driven
- Analisi predittiva delle vendite
- Ottimizzazione automatica catalogo
Automazione intelligente dei processi
Rendiamo i tuoi processi aziendali più efficienti con AI Agent, Process Mining e workflow automatizzati.
- AI Agent per CRM (-50% tempo attività sales)
- Process Mining per identificare inefficienze
- Workflow automatizzati con n8n
- Integrazione CMS-ERP intelligente
UX/UI potenziata dall’AI
Progettiamo esperienze utente data-driven, con un focus speciale sulle interfacce per AI Agent e sistemi conversazionali.
- Research UX con analisi AI
- Prototipazione rapida AI-assisted
- Design di interfacce per AI Agents
- A/B testing automatizzato
Il Nostro Approccio all’AI
Cosa facciamo diversamente